Điều khoản bảo mật
Bằng cách sử dụng trang web https://heldengut.vn/, bạn đang chấp nhận những gì được mô tả trong chính sách bảo mật. Vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN
1.1 Mục đích thu thập thông tinThông tin được thu thập qua trang web https://heldengut.vn/ sẽ giúp chúng tôi:Hỗ trợ khách hàng khi họ có nhu cầu cụ thểTrả lời những thắc mắc của bạnCung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên trang web của chúng tôiThu thập những lời đóng góp ý kiến để xem xét và cải thiện, nâng cấp nội dung và giao diện của Trang webTiến hành khảo sát cảm nhận của khách hàngThông báo cho bạn về các bản cập nhật / sản phẩm mới nhất của HELDENGUT Việt NamThực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của website.Sử dụng để giao hàng với đối tác bên thứ ba của chúng tôi
1.2 Phạm vi thu thập thông tinĐể truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại https://heldengut.vn/, bạn có thể phải đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ và tên, Số liên lạc ...). Tất cả các thông tin khai báo phải chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm số trang bạn xem, số lượng liên kết (links) bạn nhấp vào và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối với trang web. Chúng tôi cũng thu thập thông tin mà trình duyệt Web (Browser) của bạn sử dụng khi truy cập vào trang web https://heldengut.vn/, bao gồm: địa chỉ IP, Loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và các địa chỉ mà trình duyệt truy cập.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Website https://heldengut.vn/ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” này.Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức: thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin kỹ thuật và bảo mật. Bạn có thể nhận được email định kỳ với thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu bạn đăng ký nhận thông báo qua email.
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Để được tư vấn miễn phí qua email và cung cấp kiến thức chung, thời gian lưu trữ tại https://heldengut.vn/ là không giới hạn.
4. CÁ NHÂN VÀ TỔ CHỨC CÓ THỂ TRUY CẬP THÔNG TIN
Đối với những thông tin được HELDENGUT Việt Nam thu thập từ khách hàng thông qua website https://heldengut.vn/, chỉ những cá nhân, tổ chức sau mới có quyền tiếp cận thông tin:Chủ đầu tư https://heldengut.vn/Khách hàng là chủ sở hữu của thông tin được cung cấpCơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
5. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TRUY CẬP VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập và yêu cầu chúng tôi sửa chữa những sai sót trong dữ liệu cá nhân đã cung cấp và thậm chí có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.Người dùng và khách hàng có thể chỉnh sửa, thay đổi thông tin gửi tư vấn bằng cách gửi email trực tiếp đến hòm thư support@heldengut.vn, liên hệ qua số điện thoại hoặc sử dụng phương thức này. Các phương thức khác tùy theo thỏa thuận để đề xuất thay đổi.
6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG
Thông tin cá nhân của khách hàng được ban quản trị website cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của HELDENGUT Việt Nam. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.Chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ 3 thông tin cá nhân của khách hàng mà không có sự đồng ý của khách hàng vì bất kỳ lý do nào khác sau đó cần thiết cho đơn đặt hàng.Trong những trường hợp đặc biệt chúng tôi được phép cung cấp thông tin của bạn cho các cơ quan pháp luật, mà thông tin này là quyền lợi chính đáng của HELDENGUT Việt Nam trước pháp luật, và là tình huống đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của các cá nhân khác.Phần dành cho các trang web có đăng ký tài khoản:Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, kế toán, chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của HELDENGUT Việt Nam
Trong trường hợp máy chủ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, ban quản trị website sẽ có trách nhiệm thông báo sự việc cho cơ quan điều tra để xử lý và thông tin kịp thời.Thông báo cho khách hàng.
Ban quản trị website yêu cầu các cá nhân khi đăng ký / đăng ký làm thành viên website phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, ...., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị HELDENGUT Việt Nam không chịu trách nhiệm và không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.Thành viên không được làm mất uy tín của website https://heldengut.vn/ dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website.
7. CƠ CHẾ TIẾP CẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG
Trong trường hợp khách hàng phát hiện thông tin cá nhân cung cấp trên website https://heldengut.vn/ có dấu hiệu bị rò rỉ, được sử dụng vào mục đích khác ngoài mục 1 hoặc vi phạm pháp luật, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua điện thoại hoặc gửi thư trực tiếp đến địa chỉ email support@heldengut.vnChúng tôi sẽ lập tức kiểm tra, rà soát việc lưu trữ và sử dụng thông tin trong thời gian sớm nhất. Ngay khi có kết luận, HELDENGUT Việt Nam sẽ thông báo lại cho khách hàng. Nếu phát hiện vi phạm hoặc thông tin bị lộ, chúng tôi sẽ khắc phục trong phạm vi quyền hạn và trách nhiệm của mình. Trong trường hợp sự cố vượt quá khả năng thì chúng tôi sẽ cùng khách hàng làm việc với cơ quan chức năng để giải quyết.
Trong trường hợp khách hàng không hài lòng với kết luận xử lý khiếu nại của HELDENGUT Việt Nam, hai bên sẽ cùng nhau thương lượng để giải quyết. Trong trường hợp không thể thương lượng, sự việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các chính sách trên website https://heldengut.vn/ để hiểu rõ và đảm bảo đầy đủ quyền lợi hợp pháp của mình khi thực hiện giao dịch.Chúng tôi luôn hoan nghênh các bình luận, liên hệ và phản hồi của bạn về “Chính sách Bảo mật” này.
UpPromote